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Preguntas Frecuentes Spin Negocios
Spin Negocios es la división empresarial de Spin, que a su vez es la unidad digital de FEMSA. Mientras Spin by OXXO y Spin Premia están enfocados al consumidor, Spin Negocios crea soluciones financieras y tecnológicas (como OXXO PAY, pagos con tarjeta, programas de lealtad, cobranza automatizada) especialmente para PYMEs, todo respaldado por el alcance y la infraestructura de FEMSA.
Sus principales soluciones son:
• Experiencia de pagos: terminales (Smart+, Fort, Go), QR, links y cobranzas recurrentes.
• OXXO PAY: pagos en efectivo en +23,000 tiendas OXXO.
• Pago de servicios y recargas: agua, luz, internet o recarga móvil.
• Punto de Venta (POS): software para control de inventario y ventas.
• Programa de lealtad Spin Premia: puntos canjeables por consumo
Simplemente compartiendo datos como el giro, facturación aproximada y ubicación, Spin Negocios te recomienda las herramientas más convenientes. La plataforma adapta soluciones según tu tipo de negocio (tienda, restaurante, servicios, etc.)
Sí, ofrecen integración flexible con sistemas POS existentes, o bien optas por su propia solución de Punto de Venta, disponible para diferentes dispositivos (PC, tableta, etc.)
Los depósitos se realizan normalmente al día hábil siguiente después de cada venta, siempre y cuando la transacción haya sido aprobada antes del corte diario. Este proceso permite una liquidación rápida y segura a tu cuenta bancaria registrada.
OXXO PAY permite a tus clientes hacer compras en tu tienda online y pagarlas en efectivo en cualquier OXXO. El comercio paga una comisión del ~3.9% + IVA por transacción exitosa. El cliente pagará también una comisión en tienda (aprox. $17 MXN)
Por cada $5 MXN gastados, tus clientes ganan 1 punto, equivalente a $0.10 para futuras compras. Se controla desde la app Spin Negocios, permitiendo combinar puntos con otros métodos de pago.
• Link de pago (NetPay Link/Mini): envías un vínculo por redes, chat o email para que paguen a distancia.
• Checkout integrado: formulario personalizable émbebido en tu sitio, con soporte para tarjeta, OXXO PAY, y MSI.
• Loop: cobranza automatizada para suscripciones y pagos recurrentes, sin comisiones extra.
No es necesario. Puedes cobrar con links de pago que se envían por WhatsApp, redes sociales, correo o SMS, sin necesidad de tener una tienda en línea. También puedes usar terminales físicas o códigos QR según tu tipo de negocio.
No. Puedes seguir usando la cuenta bancaria de tu preferencia. Solo necesitas vincularla al momento del alta para recibir los depósitos de tus ventas. No es necesario abrir una cuenta nueva con ellos.
Sí. Las terminales de Spin Negocios aceptan pagos con Visa, Mastercard y American Express, además de otras formas como pagos contactless, Apple Pay y Google Pay. También puedes ofrecer promociones con Meses Sin Intereses (MSI).
Sí. Puedes ofrecer 3, 6, 9 y 12 meses sin intereses con todas las tarjetas participantes, siempre y cuando estén habilitadas para MSI. Las terminales y plataformas de Spin Negocios ya vienen preparadas para aplicar estas promociones fácilmente.
Queremos ser parte de la transformación digital e impulsar el crecimiento de tu negocio
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